Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Digital Makers, em nome de Mateus Vodan e do Método EDF (“nós”), coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de visitantes, leads e alunos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados nesta Política é:

• Identificação: Mateus Vodan — Método EDF / Digital Makers
• E-mail para privacidade: contatodigitalmakerss@gmail.com

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com a Plataforma:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e, quando necessário, CPF ou CNPJ para emissão de nota fiscal ou processamento de pagamento.
• Dados de compra e acesso: histórico de pedidos, status de pagamento, produtos adquiridos, credenciais de acesso e registros de utilização da área de membros.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem de tráfego, identificadores de dispositivo e cookies.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, formulários ou canais de suporte.
• Dados de marketing: preferências de comunicação, interações com campanhas, tags de audiência e eventos de conversão, quando aplicável.

Não solicitamos dados sensíveis de forma intencional. Caso você os forneça voluntariamente em comunicações, eles serão tratados apenas na medida necessária para atender sua solicitação.

3. Como coletamos os dados

Os dados podem ser obtidos das seguintes formas:

• preenchimento de formulários no site ou checkout;
• compra de produtos em plataformas de pagamento parceiras;
• cadastro em área de membros ou ferramentas educacionais;
• interação com e-mails, anúncios ou páginas de captura;
• uso de cookies, pixels e tecnologias similares de analytics e marketing;
• comunicação direta com nossa equipe de suporte.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com base nas hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: processar compras, liberar acesso, prestar suporte e cumprir obrigações relacionadas aos Produtos digitais.
• Consentimento: envio de comunicações promocionais, uso de cookies não essenciais e participação em campanhas específicas, quando exigido.
• Legítimo interesse: melhorar experiência no site, prevenir fraudes, medir desempenho de páginas e garantir segurança da Plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal: atender exigências fiscais, contábeis, judiciais ou de autoridades competentes.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários à operação do negócio, tais como:

• processadores de pagamento e antifraude;
• plataformas de hospedagem, e-mail marketing e CRM;
• ferramentas de analytics, tags e mídia paga (ex.: Meta, Google);
• provedores de área de membros e entrega de conteúdo;
• prestadores de serviços contábeis, jurídicos e de suporte técnico.

Esses parceiros tratam os dados conforme instruções contratuais e somente para as finalidades informadas. Não vendemos dados pessoais.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade de proteger direitos, segurança e integridade de usuários e da Plataforma.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para:

• garantir funcionamento básico do site;
• lembrar preferências de navegação;
• medir audiência e desempenho de campanhas;
• personalizar conteúdo e anúncios, quando aplicável.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades do site.

7. Tempo de retenção

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• período de vigência da relação comercial e acesso ao conteúdo;
• prazos legais para guarda de registros financeiros e fiscais;
• tempo necessário para defesa em processos ou reclamações;
• prazo de retenção definido por ferramentas de analytics e marketing, conforme configuração adotada.

Encerrado o prazo aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou arquivados de forma segura, salvo obrigação legal em contrário.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, comunicação criptografada quando disponível e seleção criteriosa de fornecedores.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente relevante que possa acarretar risco ou dano aos titulares, adotaremos as medidas previstas na legislação aplicável.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição ao controlador:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contatodigitalmakerss@gmail.com com assunto “Privacidade — LGPD”, informando nome completo, e-mail utilizado na compra ou cadastro e descrição do pedido. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos Produtos digitais são destinados a público adulto ou adolescentes com supervisão responsável. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos tratamento indevido, adotaremos medidas para exclusão ou anonimização.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados por nós podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir nível adequado de proteção, conforme exigências da LGPD e cláusulas contratuais aplicáveis.

12. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas (checkout, redes sociais, ferramentas de IA, hospedagem etc.). Esta Política não se aplica a sites de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço acessado.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no site, quando apropriado.

14. Relação com os Termos de Uso

Esta Política complementa os Termos de Uso do Método EDF. Em caso de conflito interpretativo relacionado a dados pessoais, prevalecerá o disposto nesta Política de Privacidade.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:

• Responsável: Mateus Vodan — Método EDF / Digital Makers
• E-mail: contatodigitalmakerss@gmail.com

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme procedimentos oficiais da autoridade.